山河智能：“中國(guó)創(chuàng)造”國(guó)際市場(chǎng)演繹精彩

在2011年度“全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜”揭曉之際，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊表示，中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，使中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)和企業(yè)正成為全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)者。2010年，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)銷售額突破4000億元人民幣。至此，中國(guó)已超越北美、日本、西歐，成為全球最大的工程機(jī)械市場(chǎng)。2011年，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)銷售額有望突破5000億元；2015年行業(yè)銷售額將達(dá)到9000億元。山河智能憑借自主創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，提速海外市場(chǎng)擴(kuò)張， “中國(guó)創(chuàng)造”在世界舞臺(tái)大展英姿。

國(guó)際化征程：而今邁步從頭越

2002年，山河智能開始踏上國(guó)際化征程。9年時(shí)間，銷售市場(chǎng)從零起步，發(fā)展到現(xiàn)在的60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。出口業(yè)務(wù)量從2004年不到50萬美元發(fā)展到2007年的5000萬美元，2009、2010年山河智能出口業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步增長(zhǎng)，并且成功開拓了美洲、南亞等新興市場(chǎng)，山河智能迎來了國(guó)際市場(chǎng)的春天……

目前，山河智能小型挖掘機(jī)產(chǎn)品在瑞典、芬蘭、法國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)已成為知名產(chǎn)品。2010年6月，芬蘭青年jukka駕駛山河智能挖掘機(jī)，歷時(shí)29天完成了由南往北穿越芬蘭(超過1000公里)的創(chuàng)舉，締造出“個(gè)人駕駛履帶式挖掘機(jī)無故障連續(xù)行走路程最長(zhǎng)”吉尼斯世界紀(jì)錄。作為中國(guó)最大的樁工機(jī)械生產(chǎn)基地，山河智能起步產(chǎn)品靜力壓樁機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總保有量達(dá)60%以上，暢銷俄羅斯、新加坡、越南等國(guó)家和地區(qū)，占越南整個(gè)樁機(jī)市場(chǎng)份額80%以上。旋挖鉆機(jī)因其穩(wěn)定的品質(zhì)和良好的口碑，成功打入美國(guó)、意大利、阿聯(lián)酋等高尖端市場(chǎng)。2009年11月，往印度的30臺(tái)樁工設(shè)備訂單，刷新了國(guó)內(nèi)旋挖鉆機(jī)最大出口訂單記錄。山河智能自主研發(fā)的十余款熱銷叉車車型，已出口巴西、意大利、印度、瑞典、孟加拉等國(guó)?！癝UNWARD”開始花開全球，并在歐洲區(qū)域樹立了良好的品牌形象。

未來：提升“中國(guó)創(chuàng)造”影響力

2011年，是山河智能裝備集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的開局之年。集團(tuán)秉承做“裝備制造領(lǐng)域世界價(jià)值的創(chuàng)造者”的愿景和“理想成就未來”的企業(yè)精神，立足自主創(chuàng)新、差異化發(fā)展模式、實(shí)施全球化戰(zhàn)略，逐步朝著高端智能裝備制造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)，提升“中國(guó)創(chuàng)造”在世界的影響力。公司規(guī)劃到2015年總產(chǎn)值將達(dá)到300億。目前，公司在歐盟、美國(guó)、日本、韓國(guó)、俄羅斯等50多國(guó)家進(jìn)行了國(guó)際商標(biāo)及專利注冊(cè)以及產(chǎn)品的CE、GOAST等各項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。山河智能通過與具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴的戰(zhàn)略合作，繼續(xù)穩(wěn)固歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，以快速地響應(yīng)客戶的需求，保障產(chǎn)品銷售在當(dāng)?shù)氐轿坏募夹g(shù)及服務(wù)支撐。同時(shí)，山河智能將開拓潛力巨大的發(fā)展中國(guó)家和欠發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)，在全球拓展業(yè)務(wù)。在保障品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持以“自主創(chuàng)新”和“精品工程”推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程，定位國(guó)際一流品牌，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技。

服務(wù)：為客戶創(chuàng)造價(jià)值

在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，服務(wù)已成為中國(guó)工程機(jī)械提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要元素。山河智能通過不斷提升服務(wù)品質(zhì)及響應(yīng)速度，如在新建立了越南配送中心的基礎(chǔ)上，建立了歐洲24小時(shí)服務(wù)圈，使客戶在報(bào)故障或者提出配件購買計(jì)劃后能夠在24小時(shí)內(nèi)收到配件，給客戶提供全方位、無時(shí)差的服務(wù)。2011年是山河智能服務(wù)年，公司將為客戶提供節(jié)約高效的服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)范、專業(yè)的售后隊(duì)伍和硬件條件建設(shè)，將“為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”的集團(tuán)服務(wù)理念貫穿至國(guó)際售后服務(wù)中，形成山河獨(dú)具特色的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。